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《秦殇》疑难问题解答(三)
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1 安装时出现异常错误。
请在安装前关闭一切实时监控的病毒检测程序及光盘侦测程序(如超级解霸等)。

2 安装时,遇到“不能注册”或者“无法写入注册表”的错误,为什么?
如果你使用的是Windows 2000/XP,你必须在该计算机上拥有“管理员”的权限。你可以重新启动计算机,然后用管理员(administrator)的用户名登录,就可以解决本问题。

3 为什么游戏的颜色是错的?
如果您的显示卡是98年以前产品,那么有可能在16位色下不支持“565”模式,只支持“555”模式,从而导致无法正确显示游戏画面。您只要插入任意一张安装光盘,选择“分析您 的计算机”选项,它会自动检测您显示卡所支持的模式。如果在您的分析结果中“16位色模式”一栏显示的是“555”,那么您就需要对游戏数据做一个转换(注意,这个转换只是让游戏适应 您的显示卡,并不改变您显示卡的任何设置)。您可以使用我们提供的转换工具“565to555.exe”来完成转换。这个工具已经安装在您硬盘上的秦殇路径中。


4 为什么没有听到声音?
请确认您的声卡是否安装正常,然后打开你的音箱,把音量放大。在游戏设置中也可以把音量加大。


5 为什么游戏非常慢,而且总是读取硬盘?
请检查你的计算机系统内存是否足够大。如果你运行的是Windows2000,你可能需要至少128MB内存和100MB以上的虚拟内存才能减少此类情况的发生。而且这种情况往往发生在游戏开 始,等到所有数据都被读取到内存中后,情况就会好了。


6 为什么我遇到“图形初始化错误”或者“没有D3d8.dll”的错误?
因为你没有安装Microsoft DirectX 8.0,本游戏需要DirectX 8.0及以上版本才能够正常运行。您可以在我们的安装光盘A中可以找到我们提供的DirectX 8.1。

7 为什么我在游戏中不能输入中文?
秦殇支持的输入法是Windows自带的智能ABC中文输入法,所以如果您默认的输入法是其他类型,在游戏中切换输入法时将自动打开智能ABC。如果您删除了智能ABC输入法,请在输入 法设置中添加。

8 为什么我双击安装盘中的setup.exe之后报错无法开始安装?
请确认您插入的是不是正版的秦殇安装光盘A,只有秦殇光盘A才能够开始安装,光盘B是游戏盘,无法执行安装。您只要更换成光盘A就可以开始安装秦殇。

9 秦殇刚一开始游戏就跳出,或者报“Not enough Memory”错误,或“Runtime error”的错误。

这些错误一般有如下特点:
大多使用的是Windows98或Windows Me操作系统,也有少数Windows2000。系统的虚拟内存都是比较小的。鉴于上述情况,我们建议您采用如下方法,就可以修正这个错误:
这个错误出现的原因是:你的计算机系统上的虚拟内存太小了。

解决办法是:将您系统的虚拟内存扩大。

一,检查你的C盘(或者是用来作为虚拟内存的硬盘)的空间是否足够大,你至少应该有400MB的空间。这不是一个绝对的数字,如果你的物理内存比较大的,这个数字可以适当放宽 。但是要保证,你的物理内存和硬盘空间的和应该达到或者超过500MB。最小的数字,我们尚没有仔细测试,预计近几天会给大家一个比较准确的最小数字。但是一般认为,500MB这个数字应 该是足够了。

二,如果你确认这个数字已经超过了这个数字,那么请检查你的系统设置的能够使用的虚拟内存的最大值是否达到了这个数字。检查的办法是这样的:在控制面板-》系统-》高级 -》性能的界面里,找到有关虚拟内存的设置,并设法修改它。将它扩大为至少400-800MB,或者选择“让Windows来管理”。不同的操作系统,其界面可能是不一样的,我们会在近几天给大 家一个更为详尽的针对每个操作系统的修改方法的指南。

三,修改完成之后,你可能需要重新启动计算机。

四,我们也会在未来的补丁程序中对这类错误提供更为详尽的错误信息,帮助大家定位此类错误。也就是说,新的补丁程序中将不会仅仅出现Runtime error这样的错误报告,而是更为详细的说明,比如:“内存不够了”等等。
五,目前,我们已经利用此方法解决了4名用户的此类错误,所以应该是有效的。如果你不了解虚拟内存的含义,或者不知道如何修改虚拟内存的设置,请你身边有经验的人帮助你, 就可以解决此类问题。


附:关于虚拟内存的定义和用处:

现在许多应用程序需要的占用的内存越来越多,如果你的计算机系统中物理内存很小的话,有些程序往往不能正常运行。在Windows系列的操作系统中,提供了一种方法,就是“扩 大内存”。这种扩大的方法可不是让你去买更多的内存条,而是用另外的存储介质来模拟内存,也就是用硬盘的空间来补充到你的内存中。当然,这样的“内存”速度比你的物理内存要慢许 多,但是解决了应用程序不能运行的问题。一般,Windows系统会直接把你的C盘作为模拟内存的硬盘。当你运行很多的应用程序,占用了越来越多的内存的时候,你的C盘的空间就会越来越少 。当然,这种虚拟的内存也是有大小的限制的,就是当你的C盘的空间没有了的时候,同样会报出内存不足的错误信息来。
在秦殇游戏中,需要占用较多的内存,如果你的虚拟内存不够,就会报出Runtime Error 的错误信息。解决的办法也很简单,就是扩大你的虚拟内存的大小。如果你使用的是 Windows2000,你可以指定你的用来作为虚拟内存的硬盘是哪个磁盘,也就是说可以指定D盘,或者E盘作为虚拟内存的硬盘。这样你的自由度就更大了。

最后,非常感谢那些为我们提供错误信息,并协助我们解决问题的玩家。谢谢广大玩家对我们的支持。

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